Правила приема

  • Клинически здоровое животное: на момент приема у животного не должно быть инфекционных, паразитарных, грибковых заболеваний и обострения хронических болезней.
  • Осмотр животного при заселении нашим специалистом.
  • Наличие ветеринарного паспорта, подтверждающего прохождение вакцинации от основных болезней. Если ваше животное не имеет паспорта, то при заезде в отель его осматривает ветеринарный врач и проводится иммунизация, оплачиваемая отдельно.
  • Обращаем ваше внимание, что мы готовы принять в нашу гостиницу собаку или кошку агрессивных по отношению к другим животным (раздельное содержание это позволяет), но мы не принимаем животных, которые проявляют повышенную агрессию по отношению к людям.
  • При приеме хозяином заполняется анкета, где он указывает: кличку, возраст, режим кормления и выгула, вид корма, особенности и привычки питомца.
  • При заселении заключается договор на оказание услуг по временному содержанию питомца, для его оформления нам потребуется ваш гражданский паспорт и ветеринарный паспорт животного.
  • Во время процедуры регистрации на каждого питомца заводится карта учета, в которой вы также может указать любые рекомендации по уходу.
  • На весь период проживания в гостинице вам необходимо взять набор вещей для питомца: корм, миски, амуниция, домик, лоток, наполнитель, лежанку и игрушки по вашему желанию. Также в наличие нашего зоомагазина вы можете приобрести все необходимое для вашего хвостатого друга. Если вы что-то забыли – не волнуйтесь, все необходимое есть в гостинице.
  • Приготовление натуральной пищи по вашим рецептам и из ваших продуктов оплачивается отдельно.
  • Прием и выдача животных строго: с 10:00 до 19:00.
  • В случае опоздания при заселении/выселении с заказчика взимается дополнительная плата в размере 15% от суммы суточного пребывания питомца в гостиницу.

В новогодние праздники (31 декабря и 1 января) действует двойной тариф.
Заселение 31 декабря строго до 14:00!

Обязательное бронирование и запись по телефону: +7 (812) 642-95-86 с 10:00 до 20:00.

Хотите забронировать место или нужна консультация?
Будем рады Вам помочь!

^ Наверх